В данном разделе Вы всегда сможете задать свои вопросы, поделиться проблемами. "Центр агентского бизнеса" приветствует возможность свободного общения, мы будем рады ответить на любые вопросы по страхованию либо касающиеся работы нашего проекта.
Татьяна:
Я пострадавшая в ДТП. Какие мне надо собрать документы, чтобы страховая компания виновника выплатила мне ущерб? Возмещает ли страховая компания, если мне после ДТП нужно провести через полгода пластическую операцию в 4 этапа, мой врач хирург оценивает её в 22 тысячи гривен и что нужно для этого предоставить СК.
Сергей Мишкур:
Добрый день, Татьяна! Для получения страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств Вам необходимо будет предоставить заявление на выплату страхового возмещения. Кроме этого, также необходимо будет предоставить копии паспорта и идентификационного номера, справку ГАИ о регистрации ДТП. Постановление суда о привлечении виновника ДТП к административной ответственности, если по факту причинения телесных повреждений было возбуждено уголовное дело, то решение суда о привлечении виновника к уголовной ответственности. Если в возбуждении уголовного дела было отказано либо производство по уголовному делу было прекращено, то Вам в любом случае придётся добиваться привлечения виновника к административной ответственности и передачи материалов в суд. В противном случае не будет установлена вина данного лица и, соответственно, не будет оснований для наступления административной ответственности. Следовательно, страховая компания выплату возмещения не произведёт. Дальнейший комплект документов будет зависеть от того, причинен ли ущерб только здоровью либо ещё имеет место и повреждение имущества. В случае повреждения автомобиля также необходимо будет предоставить копии свидетельства о регистрации и водительского удостоверения лица, управляющего указанным автомобилем. Кроме этого, необходимы будут документы, подтверждающие наличие правовых оснований для управления повреждённым транспортным средством, если управлял не собственник автомобиля, либо лица, указанные в свидетельстве о регистрации. К таким документам относятся доверенность либо документы органов ГАИ, подтверждающие устное передоверие. Что касается причинения вреду здоровья, то Закон Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» чётко не регулирует перечень документов, которые необходимо предоставлять. В Вашем случае мы бы рекомендовали предоставить выписку из истории болезни с описанием и локализацией телесных повреждений, а также письменное назначение врача. В дальнейшем было бы неплохо получить официальные счета от медицинской клиники со стоимостью операции и провести согласование со страховой компанией. Можно договориться со страховщиками, чтобы они оплачивали операцию сами поэтапно. Если этого не получится лучше всё-таки понимать позицию страховой компании до начала самостоятельной оплаты. При самостоятельной оплате необходимо будет также предоставлять в страховую компанию чеки после каждого этапа операции.
Алексей:
Добрый день! Ещё в октябре попал в ДТП, виновником был признан водитель Газели он застрахован в Censored по осаго. Censored насчитала стоимость ремонта моего авто 107 тыс. грн. (без учета износа авто, 15 лет) стоимость моего авто Censored оценила 90 тыс. грн. поэтому делали экспертизу повторно и считали остатки, получилось около 45 тыс. грн. к выплате. В Censored все документы сдал 01.02.2010, сказали ждать - скоро выплатят 24990 грн. Каждую неделю позваниваю в Censored, уже полтора месяца морочат мне голову, а выплаты все нет !!! +не дают никаких документов, почему они насчитали 45 тыс. к выплате и почему выплатят 24990 тоже! На руки выдали копию первой калькуляции ремонта авто 107 тис. грн. и вторую стоимость остатков 116 тис. грн. Это все без учета износа ...
Сергей Мишкур:
Здравствуйте Алексей, благодарим Вас за вопрос. Попробуем прояснить ситуация. Расчёт страхового возмещения составил 24990 гривен, так как компания производит выплату страхового возмещения в пределах установленного лимита. В соответствии с Законом Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» лимит на возмещение вреда, причинённому имуществу третьих лиц составляет 25500 грн. В большинстве случаев франшиза по договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств составляет 510 грн. Следовательно, при расчёте из суммы лимита отняли франшизу и получили 24990 грн. Поэтому компания каких-либо дополнительных документов, обосновывающих расчёт, предоставлять не будет, так как действия сотрудников основывались на указанном Законе. Разницу между выплатой страхового возмещения и размером причинённого ущерба обязано компенсировать виновное лицо. Относительно сроков, то здесь действительно есть проблема. Для выплаты необходимо предоставить: паспорт и идентификационный номер пострадавшего третьего лица, свидетельство о регистрации транспортного средства, водительское удостоверение лица, которое управляло автомобилем третьего лица, доверенность либо иные документы, предоставляющие право управления транспортным средством (если управлял не собственник либо лица, указанные в свидетельстве о регистрации). Кроме этого, необходимо будет предоставить также справку ГАИ о регистрации ДТП и постановление суда о привлечении виновника к административной ответственности. Обязательно должно быть письменное заявление о выплате страхового возмещения. Если все эти документы поданы, то компания, в соответствии с ч. 1 ст. 37 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств», обязана произвести выплату в течение одного месяца. Если эти сроки нарушаются, то имеет смысл обращаться с жалобой в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг (г. Киев, ул. Бориса Гринченко, 3).
FATF:
Застрахованы по ОСАГО: 1. тягач грузовика 2. Прицеп во время движения произошло ДТП: прицепом раздавило очень дорогой автомобиль, есть пострадавшие. Какой размер лимитов ответственности страховой компании? Удваивается ли он, так как в наличии два полиса, и два разных автотранспортных средства управляемых одним лицом.
Сергей Мишкур:
Добрый день, благодарим Вас за вопрос. Вынуждены констатировать, что лимит ответственности удваиваться не будет. В соответствии с ч. 16-18 ст. 9 Закона Украины «О страховании» размер страхового возмещения не может превышать размера прямого убытка. В случае наличия нескольких договоров страхования размер ответственности будет распределён пропорционально между имеющимися договорами страхования. Однако необходимо учитывать, что в Вашем случае может быть нюанс. Если в результате ДТП ущерб был причинён прицепом, то будет наступать ответственность по договору обязательного страхования который покрывал прицеп. Многие страховщики по своей безалаберности страхуют только тягач, поскольку страховая премия достаточно неплохая, а про прицеп все забывают, так как страховой платёж копеечный, и его приходится страховать отдельно. Так вот, обычно это делает собственник автомобиля, а не водитель. Очень часто бывает так, что право водителя на эксплуатацию прицепа е оформлено надлежащим образом, что вообще исключает ответственность страховщика по договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности.
Подскажите пожалуйста есть ли необходимоть оформлять ГО по первому типу, распространить действия договоров КАСКО на моего сына, который вписан в техпаспорт на право управления(ВАЖНО у него нет еще прав!!). АВТО в залоге у банка(кредит). Банк выставил условие распространить действие страховок и на сына? Сможет ли страховая выполнить (я любитель в страховании)требования банка?
Общая информация по страхованию залогового транспорта:
1)Банк может выдвигать требования к страхованию залогового имущества - каско. Некоторые банки довольно четко прописывают в кредитном договоре требования по страхованию автомобиля и штрафные санкции, которые применяются в случае несоблюдения данных условий.
2)Страхование ГО регулируется нормами закона, а законом предусмотрено страхование ответственности владельца 3 - го типа (в нашем случае: один автомобиль - один водитель).
3)Если у Вашего сына нет водительского удостоверения - нет необходимости вписывать его в договор страхования КАСКО и ГО. Добавление в договор страхования молодого водителя (уменьшение минимального стажа и возраста лиц, допущенных к управлению) удорожит страхование на 15 -20%.
4)При получении Вашим сыном водительского удостоверения - можно сделать дополнительное соглашение к уже заключенным договорам страхования.
В компании УСГ возможно заключить полис ГО 1 типа.
по КАСКО количество водителей, допущенных к управлению, не ограничивается (значение имеет их стаж и возраст)
таким образом, требование банка будет выполнено.
Нужно просчитать 2 варианта страхования: 1) когда допущены к управлению водители с Вашим стажем и возрастом
2) когда допущены к управлению «молодые» водители
И определить - собирается ли Ваш сын получать права в этом периоде страхования.